ハート工夢店の安心の４つの保証
1．建物長期20年保証
※オプションとなっております。通常は10年保証です。
建物長期20年保証概要
ハート工夢店では、住宅に長く安心して住み続けていただくために、20年の長期保証を開始いたします。長い年月を過ごしていただく大切なお家だからこそ、住まわれる方の暮らしをサポート、「住み始めてからの長期の安心」をご提供いたします。
一般的な長期保証制度では、10 年目に、住宅点検と有料 メンテナンスを実施することが多いですが、ハート工夢店の長期保証システムでは、10 年目の第三者機関 による住宅点検のみで、有料メンテナンスは不要で建物初期保証 20 年を提供いたします。
また、建物初期保証 20 年終了後も、定期的な点検・有料メンテナンスを行うことで、長期にわたる建物品質の維持と安心を提供いたします。
建物保証の内容
保険の対象となる部分は、住宅の品質確保の促進等に関する法律第5条第1項および第2項に規定する「構造耐力上主要な部分」と「雨水の浸入を防止する部分」で、構造耐力性能または防水性能における瑕疵が保険の対象です。
保証対象となる部分
2．住宅設備機器10年保証
住宅設備機器10年保証概要
メーカー保証期間の多くは 1 年~2年程度ですが、お客様にさらなる安心を提供するため、 ハート工夢店では対象の住宅設備機器の保証期間を引渡日から10年間に延長して保証するものです。保証期間中、対象機 器に故障が発生した場合は、修理に関わる部品代、機器代、出張料、作業量などすべて無料で、回数制限 無く修理対応をいたします。※2
もしもの時は24時間フリーダイヤルで電話お問合せできるサービスがあるので安心です！
キッチン・トイレ・バスなどの住宅設備機器を保証対象として10年間何度でも修理・交換いたします！
【特長１】 10年間何度でも利用可能！
保証期間中の修理の回数に上限はありません。いつでも安心して機器をお使いいただけます。
【特長２】 新品交換含め無料修理！
保証対象となる故障や不具合の修理・交換に関わる部品代、作業料、出張費など全て無料です。
急な出費がなくなり、お客様の家計の不安を解消します。
※保証期間中に発生した故障・不具合、かつ、保証期間中に修理のご依頼をいただいたものに限ります。
※保証範囲外の故障・不具合については有償にて修理を承ります。
【特長３】 窓口一本化でスムーズなトラブル対応！
メーカーごとの保証書・連絡先を一本化することで探すお手間をなくし、スムーズな対応をご提供します。
主な保証対象
３．地盤保証「BIOS」３0年保証
地盤保証「BIOS」30年保証概要
調査の結果、地盤改良の必要が「あり」「なし」どちらに判定されても不同沈下（基礎や構造物が傾いて沈下すること）に起因する、建物の損害に対する現状復帰のための費用をお引渡し日より30年間、保証内容に合わせて1事故につき最大5,000万円まで保証します。
セメントゼロのオーガニック地盤保証BIOS[ビオス]は、地盤の強さだけでなく、土壌の汚染についても確固たる基準を設けることで、地盤を公正に調査・解析し、環境汚染の心配のない安全な地盤を保証します。
４．自社アフターメンテナンス
着工してから竣工するまでの保証、そして住んでからの安心を提供する保証
点検・アフターメンテナンス 全４回の定期点検を実施。長期にわたり、住まいを維持していきます。
